¿Qué es Ticker?
La plataforma Ticker es un software omnicanal que te permite manejar los chats de diferentes canales de atención digital de un negocio en un mismo lugar. Por ejemplo, los más conocidos son WhatsApp, Instagram, web chat y Facebook. Esto permite que un negocio pueda garantizar la omnicanalidad en sus servicios de atención.Ticker permite el uso integrado de múltiples canales de comunicación desde una misma plataforma. Sin duda alguna, es una estrategia de comunicación digital que permite impulsar acciones en distintos canales de atención para que los clientes sean atendidos de la misma manera.
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