¿Qué es Microvoz Omnicanal?
MICROVOZ: Plataforma líder para organizaciones. CRM omnicanal con gestión de Contact Center, Discadores inteligentes, IVR, Bots y Auditoría de Calidad. Módulos completos para cobranza, ventas, atención al cliente y gestión documental. Adaptable a necesidades B2C y B2B. Atención omnicanal incluye telefonía, Whatsapp, correo, redes sociales y Web Chat. Datawarehouse y BI ofrecen visión completa para decisiones informadas. Automatización de procesos y métricas de calidad. Envíos automatizados. Optimiza procesos y calidad del servicio.
¿A quién está dirigido Microvoz Omnicanal?
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Funcionalidades y características de Microvoz Omnicanal
Funcionalidad
Usabilidad
Servicio al cliente
Información obtenida de las reseñas
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Reseñas de Microvoz Omnicanal
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