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Violeta Waisberg
El mundo laboral está cambiando rápidamente, y las herramientas tecnológicas para la gestión del talento humano están en el centro de esta transformación. En Colombia, aunque el uso de software de nóminas ha sido históricamente una solución puntual, el panorama para 2025 apunta hacia sistemas más completos e integrales.
Para entender este cambio, conversamos con Victoria Delgado, Gerente Comercial de Defontana Colombia, una empresa especializada en soluciones tecnológicas empresariales.
Le preguntamos: ¿Cuáles son las tendencias más importantes en software de Recursos Humanos para este nuevo año? ¿Qué desafíos enfrentan las empresas colombianas en su adopción? Y, sobre todo, ¿cómo pueden las organizaciones aprovechar estas herramientas para ser más competitivas? Acompáñanos a descubrir las respuestas en esta entrevista.
Las tendencias de Recursos Humanos durante el 2024 en Colombia
En 2024, Colombia dio pasos significativos hacia la transformación digital en Recursos Humanos. Las empresas comenzaron a buscar herramientas que no solo gestionaran nóminas, sino que también abordaran problemas como la retención de talento, el bienestar de los empleados y la automatización de procesos.
"El software de nóminas ya no es suficiente para las necesidades actuales de las empresas. Ahora, las organizaciones están apostando por sistemas integrales que optimizan la gestión del talento y, al mismo tiempo, ofrecen información clave para la toma de decisiones", afirma Victoria Delgado.
Entre las tendencias más destacadas que surgieron durante 2024, Delgado menciona:
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Automatización de procesos: La implementación de sistemas que no solo calculan sueldos, sino que también manejan beneficios, impuestos y pagos de forma automatizada.
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Bienestar laboral: Herramientas que permiten monitorear y mejorar el bienestar emocional y físico de los colaboradores.
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Uso de datos y KPIs: Las empresas están cada vez más interesadas en medir indicadores clave de rendimiento de sus equipos, lo que ayuda a identificar áreas de mejora y tomar decisiones estratégicas.
Grandes conclusiones del 2024
Para muchas empresas colombianas, el año que terminó marcó un punto de inflexión. Según Delgado, las organizaciones comenzaron a darse cuenta de que gestionar recursos humanos no puede limitarse únicamente al cálculo y pago de nóminas. "Las empresas entendieron que retener talento y ofrecer un ambiente laboral adecuado son factores decisivos para ser competitivos", asegura.
Sin embargo, aún hay desafíos. Muchas empresas en Colombia todavía ven estas herramientas como "un lujo" o creen que solo las grandes organizaciones pueden permitírselas. Esta percepción, según Delgado, es uno de los principales obstáculos para la adopción de soluciones más completas.
"Hay una idea equivocada de que estos sistemas son costosos o complejos. La realidad es que están diseñados para adaptarse fácilmente a cualquier organización, sin importar su tamaño", enfatiza.
¿Qué le espera a Colombia en materia de Recursos Humanos para este año?
El 2025 trae consigo nuevos retos para las empresas colombianas. Delgado señala que, entre los principales desafíos en el área de Recursos Humanos, se encuentra la necesidad de:
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Adoptar tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA): La IA puede agilizar procesos de selección, evaluación de desempeño y análisis de datos, pero aún existe cierta resistencia o desconocimiento sobre cómo implementarla.
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Mantener y retener talento en un mercado competitivo: Las empresas deben centrarse en ofrecer beneficios atractivos, como horarios híbridos y programas de bienestar, para evitar la rotación de personal.
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Crear una cultura organizacional flexible y digital: Involucrar nuevas tecnologías y adaptar la cultura empresarial a las demandas de las nuevas generaciones de trabajadores.
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Capacitar a los equipos en el uso de nuevas herramientas: La falta de formación puede dificultar la adopción de software más avanzado, lo que hace crucial el apoyo de expertos durante la implementación.
"En un mercado cada vez más competitivo, no se trata solo de pagar salarios a tiempo, sino de construir relaciones sólidas con los colaboradores. Los empleados quieren trabajar en empresas que valoren su bienestar y les ofrezcan oportunidades de desarrollo", agrega Delgado.
La predicción para el 2025 es clara: el uso de herramientas de Recursos Humanos en Colombia se volverá más integral. Las empresas que quieran mantenerse competitivas deberán adoptar soluciones tecnológicas que les permitan optimizar todos los aspectos de la gestión del talento.
Según Victoria Delgado, estas son las principales tendencias que marcarán el próximo año:
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Inteligencia Artificial (IA).
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Automatización total.
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Programas de bienestar laboral.
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Gestión basada en datos.
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Flexibilidad laboral.
Un llamado a evolucionar
Colombia tiene la oportunidad de avanzar hacia herramientas más robustas para simplificar procesos, y también fortalezcan la relación entre las empresas y sus colaboradores.
"La tecnología está al alcance de todos. Ya no se trata de un lujo, sino de una necesidad para sobrevivir y prosperar en el mercado actual. Invito a las empresas colombianas a dar ese paso hacia la transformación digital en Recursos Humanos. Es hora de pensar más allá de las nóminas y apostar por soluciones integrales que impulsen el crecimiento organizacional", concluye Delgado.
El futuro del trabajo está aquí. La pregunta es: ¿está su empresa lista para adoptarlo?
