¿Qué es FocalScope Manejo de Datos?
FocalScope es un software todo en uno que le ayuda a conectar datos de manera transparente entre los canales de comunicación. Los agentes obtienen una vista completa del cliente a través de múltiples canales de comunicación. Los datos relevantes de los clientes se envían al agente, incluidos los pedidos abiertos y el historial de compras.
Un mejor compromiso de soporte al cliente comienza con un software de soporte de usuario como el de FocalScope. La bandeja de entrada del ticket de correo electrónico compartido, permite que su equipo resuelva los tickets de correo electrónico de manera eficiente. Defina plantillas de respuesta de correo electrónico para eliminar la repetición del trabajo, mida el rendimiento del equipo y reciba alertas usando FocalScope SLA.
El chat en vivo receptivo de FocalScope involucra a sus clientes en tiempo real en Mac, PC y dispositivos móviles. Defina una cantidad ilimitada de canales de chat en vivo para admitir múltiples marcas y múltiples idiomas.
¿A quién está dirigido FocalScope Manejo de Datos?
FocalScope Manejo de Datos imágenes | FocalScope Manejo de Datos videos
Agiliza tu búsqueda
Agenda una llamada de 10 minutos para consultar tus dudas con nuestros expertos, es gratis.
FocalScope Manejo de Datos precios en Colombia
Bajo cotización
Ponte en contacto con nosotros para obtener más información.
Funcionalidades y características de FocalScope Manejo de Datos
Información obtenida de las reseñas
Características y Funciones de FocalScope Manejo de Datos
Preguntas Frecuentes
¿Tienes dudas?
Déjanos tu pregunta para FocalScope Manejo de Datos
¿Qué opinas de FocalScope Manejo de Datos?
Cuéntale a otras personas tu experiencia.
